MDM은 Mobile Device Management의 줄임말으로써 다양한 모바일 기기를 원격으로 관리하기 위한 솔루션입니다. 업무에 여러 용도로 활용하는 스마트 모바일 기기를 MDM 솔루션에 등록하여, 원격으로 관리자가 앱을 설치/삭제를 하거나 특정한 사이트 접속을 차단 또는 허용을 하거나 할 수 있도록 해주는 솔루션입니다. 또한 원격으로 기기의 일부 기능들을 제어하거나 회사의 기기 보안 정책을 설정해서 기기에 적용할 수 있도록 해주기도 합니다. 이러한 기기 관리를 통해서 모바일 기기를 통한 보안을 강화하고 업무에 효율적으로 활용할 수 있도록 해줍니다.
기업의 기기 관리자가 기기를 관리하기 위해 여러 가지 설정값들을 지정하고 기능을 제어하고 기기 사용을 통제하는 등의 내용을 지정해 놓은 것을 '정책' 또는 '프로파일'이라고 합니다.
예를 들어, 기기가 자동으로 무선 네트워크에 접속하도록 네트워크 정보를 사전에 등록해놓거나, 설치할 앱 또는 차단할 앱 등을 지정하거나, 차단할 인터넷 사이트 목록을 등록하거나, 기기의 특정 기능을 사용하지 못하도록 제한하는 등, 기기 관리를 위해 미리 설정해 놓은 것들의 집합이라고 보면 됩니다. MDM을 통해 기업에서 미리 다양하게 '정책'을 구성하여 기기에 적용할 수 있습니다.
MeerkatMDM을 도입하려면 크게 다음의 단계를 수행하게 됩니다.
1. 고객(기업/교육 시장) 요구 사항의 정확한 분석: MeerkatMDM을 도입하기 전에 기업의 요구 사항을 분석하고, 필요 기능 및 보안 정책을 확인합니다. 장확한 사용 목적과 요건 파악이 컨설팅하는데 상당히 중요합니다.
2. 인프라 구성: MeerkatMDM을 사용하기 위해서는 웹서비스를 호스팅할 서버 인프라를 구성해야 합니다. 두 가지 방식이 있는데, 클라우드 기반의 서버를 활용하거나 온-프레미스 방식의 서버를 활용할 수 있습니다.
3. 사용자 교육: MeerkatMDM을 사용하는 사용자에게 정확한 사용법에 대한 교육을 제공하여 조기에 도입 목표를 달성하고, MDM을 통한 보안 정책 준수를 이루도록 도와줍니다.
보다 상세한 내용을 얻기 원하시면 '도입 문의'를 통해 문의해주시거나, 아래의 연락처로 연락을 주시면 상세하게 도와드리겠습니다.
- 전화 문의: 1566-0390
- 이메일 문의:
o 영업 관련 문의: sales@meerkatmdm.com
o 기술 관련 문의: support@meerkatmdm.com
이미 많은 고객 분들께서 MeerkatMDM을 도입하여 성공적으로 스마트 모바일 기기 관리를 하고 있습니다. 대표적인 성공 사례를 소개드립니다.
1. 메가스터디(국내 No. 1 인터넷 강의 플랫폼 기업): 고객사 맞춤형으로 구축한 대표적인 성공 사례입니다. 고객사와 사전 협의 및 컨설팅을 통해 고객사의 특수한 상황을 파악하고 필요한 요건들을 설계하여 맞춤형으로 구축하였습니다. 고객사의 강의 수강생은 MeerkatMDM을 통해 배포된 App과 콘텐츠를 사용하고, 학습에 방해 요소가 되는 사이트를 차단하고 불필요한 앱 설치도 차단하여, 학습에만 전념할 수 있도록 하였습니다. 메가스터디 운영 담당자께서 "MeerkatMDM은 전담 엔지니어의 빠른 대응으로 이슈 발생에도 스트레스가 덜하고 시간을 세이브합니다."라는 의견을 주시며, 높은 만족도를 표시하였습니다.
2. 캐치테이블(와드사) 외식 예약 플랫폼: 고객사에서 "MeerkatMDM을 통해 전국 다양한 가맹점 대상으로 배포된 iPad에 대해 중앙화된 관리가 매우 편리합니다."라고 평가해주시며 도입에 매우 만족하며 활용하고 있습니다. 고객사에서 가장 만족하는 부분은 기능상의 편리성 뿐만 아니라 전담 엔지니어의 신속한 지원과 빠른 대응으로 문제 발생 시 실시간으로 대응할 수 있었다는 것입니다. 이러한 대응을 통하여 가맹점들이 안정적으로 사용할 수 있게 되고, 더불어 예약 플랫폼의 시장 점유율이 증가하는데 MeerkatMDM이 일조하고 있다고 평가해주었습니다.
3. 진에어: 진에어는 신입 승무원 교육을 위하여 MeerkatMDM을 도입하였습니다. 교육의 한 기수 커리큘럼이 종료될 때마다 수 십명이 교육용 iPad의 기존 자료 삭제를 하고 업데이트된 자료를 재설치하는 등의 작업을 수동으로 했습니다. MeerkatMDM을 도입하면서 그러한 작업을 원격으로 관리하고 정책을 내려보내 교육에 방해되는 요소들을 통제하여 교육 집중도를 향상시키고, 교육 담당자의 시간 절감을 통해 더 가치있는 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 구독 사용료 또한 타사 대비 저렴하여 가성비가 좋은 솔루션으로 높은 만족도를 표시하였습니다.
이외에도 청운고등학교, 아메리칸스템프렙, 국립과천과학관, 현대건설 등 여러 유수의 기업과 교육 시장 고객에 공급되었으며, 빠른 속도로 고객 성공 사례들이 늘어나고 있습니다. 최근에는 중국 광저우의 학교에도 공급을 시작하여 해외 진출도 적극적으로 추진하고 있습니다.